Байк Ленд
-
- На форуме: 11 Лет 19 дней
- Сообщения: 54
- Зарегистрирован: Вт май 07, 2013 14:52
- Откуда: МСК
- Имя: Александр
- Мотоцикл: Баварский литр
- Пол:
Re: Байк Ленд
Мой негатив в отношении отдела экипировки, что находится в байкленде на можайке просто зашкаливает. Обращался туда два раза и всегда от продавцов не было обратной связи. Зарекся туда больше не ездить.
Однако, в октябре этого года потребовалось обратиться в сервис по гарнитуре G9x, и как назло прием в сервис находится в этом байкленде на можайке. 26.10 приняли девайс в ремонт.
В течении обещанных двух недель так никто и не позвонил, пришлось самому вызванивать, чтобы узнать судьбу моей гарнитуры. По телефону было сообщено, что все готово, приезжайте и забирайте.
16.11 пробираясь с другого конца области по пробкам я всё-таки прибыл в салон, однако на выдаче выяснилось, что наушники от моей гарнитуры потеряли.
На все мои расспросы, я был вежливо послан. Продавцы салона Арбузов и Жеряков порекомендовали искать наушники самостоятельно в сервисе или приехать в будни опять в этот салон для решения проблемы. Администратор салона Басов по телефону оказался еще тем хамлом, и так же всячески открещивался от проблемы, утверждая, что это не проблемы салона, и ни его тем более.
НИ ОДИН из работников салона даже не соизволили хотя бы извинится за косяк их работника.
Такое ощущение, что хамское отношение к клиентам — это обязательная программа обучения при принятии работников в отдел экипировки байкленда на можайке.
Как достучаться до выше стоящих руководителей я к сожалению, не знаю.
В общем бизнес по-русски во всей красе!
Однако, в октябре этого года потребовалось обратиться в сервис по гарнитуре G9x, и как назло прием в сервис находится в этом байкленде на можайке. 26.10 приняли девайс в ремонт.
В течении обещанных двух недель так никто и не позвонил, пришлось самому вызванивать, чтобы узнать судьбу моей гарнитуры. По телефону было сообщено, что все готово, приезжайте и забирайте.
16.11 пробираясь с другого конца области по пробкам я всё-таки прибыл в салон, однако на выдаче выяснилось, что наушники от моей гарнитуры потеряли.
На все мои расспросы, я был вежливо послан. Продавцы салона Арбузов и Жеряков порекомендовали искать наушники самостоятельно в сервисе или приехать в будни опять в этот салон для решения проблемы. Администратор салона Басов по телефону оказался еще тем хамлом, и так же всячески открещивался от проблемы, утверждая, что это не проблемы салона, и ни его тем более.
НИ ОДИН из работников салона даже не соизволили хотя бы извинится за косяк их работника.
Такое ощущение, что хамское отношение к клиентам — это обязательная программа обучения при принятии работников в отдел экипировки байкленда на можайке.
Как достучаться до выше стоящих руководителей я к сожалению, не знаю.
В общем бизнес по-русски во всей красе!
- ApriliaSWR
- На форуме: 9 Лет 6 Месяцев 29 дней
- Сообщения: 169
- Зарегистрирован: Ср окт 29, 2014 15:57
- Откуда: Москва, Чехов
- Имя: Ярослав
- Мотоцикл: Aprilia rs125 2t polini 154cc 2006
- Пол:
- Контактная информация:
Re: Байк Ленд
Покупал у них боты (на войковской) год назад, продавец был адекватный помог подобрать и боты до сих пор радуют)
но потом заходил как-то раз, комбез себе хотел прикупить, отношение девочки которая там сидела мне не понравилось, про то, что сайт только для ознакомления и полная не заинтересованность клиентами.
Но сегодня на вопрос про демпфер (какой демпфер подойдет на мой мапед?) мне сказали, что демпферы выбираются в ассортименте)) запросил инструкцию или фото крепления к мотоциклу - отправили в яндекс, такое ощущение что им по барабану что продавать, тюнинг, экип или пиво с газетами))
но потом заходил как-то раз, комбез себе хотел прикупить, отношение девочки которая там сидела мне не понравилось, про то, что сайт только для ознакомления и полная не заинтересованность клиентами.
Но сегодня на вопрос про демпфер (какой демпфер подойдет на мой мапед?) мне сказали, что демпферы выбираются в ассортименте)) запросил инструкцию или фото крепления к мотоциклу - отправили в яндекс, такое ощущение что им по барабану что продавать, тюнинг, экип или пиво с газетами))
возьми с собой молоток, ключ на 14, синюю изоленту и WD-40. все проблемы в пути сможешь решить
-
- На форуме: 11 Лет 19 дней
- Сообщения: 54
- Зарегистрирован: Вт май 07, 2013 14:52
- Откуда: МСК
- Имя: Александр
- Мотоцикл: Баварский литр
- Пол:
Re: Байк Ленд
Итак, 23.11 моя проблема была полностью разрешена!Мой негатив в отношении отдела экипировки, что находится в байкленде на можайке просто зашкаливает. Обращался туда два раза и всегда от продавцов не было обратной связи. Зарекся туда больше не ездить.
Однако, в октябре этого года потребовалось обратиться в сервис по гарнитуре G9x, и как назло прием в сервис находится в этом байкленде на можайке. 26.10 приняли девайс в ремонт.
В течении обещанных двух недель так никто и не позвонил, пришлось самому вызванивать, чтобы узнать судьбу моей гарнитуры. По телефону было сообщено, что все готово, приезжайте и забирайте.
16.11 пробираясь с другого конца области по пробкам я всё-таки прибыл в салон, однако на выдаче выяснилось, что наушники от моей гарнитуры потеряли.
На все мои расспросы, я был вежливо послан. Продавцы салона Арбузов и Жеряков порекомендовали искать наушники самостоятельно в сервисе или приехать в будни опять в этот салон для решения проблемы. Администратор салона Басов по телефону оказался еще тем хамлом, и так же всячески открещивался от проблемы, утверждая, что это не проблемы салона, и ни его тем более.
НИ ОДИН из работников салона даже не соизволили хотя бы извинится за косяк их работника.
Такое ощущение, что хамское отношение к клиентам — это обязательная программа обучения при принятии работников в отдел экипировки байкленда на можайке.
Как достучаться до выше стоящих руководителей я к сожалению, не знаю.
В общем бизнес по-русски во всей красе!
Спасибо грамотному руководителю Байкленда - Оксане.
но на можайку больше не поеду. далеко для меня
-
- На форуме: 9 Лет 9 Месяцев 8 дней
- Сообщения: 60
- Зарегистрирован: Чт авг 21, 2014 16:35
- Откуда: Москва
- Имя: Сергей
- Мотоцикл: Мотоцикл
- Пол:
Re: Байк Ленд
Доброго времени суток.
Покупал на Щелковском байкленд гарнитуры ScalaQ3 и ShuberthM1.
Не могу настроить VoX, интерком работает только по кнопке.
Кто-то из сотрудников может помочь с настройкой?
На щелковской с этим проблемы.
Покупал на Щелковском байкленд гарнитуры ScalaQ3 и ShuberthM1.
Не могу настроить VoX, интерком работает только по кнопке.
Кто-то из сотрудников может помочь с настройкой?
На щелковской с этим проблемы.
-
- На форуме: 9 Лет 9 Месяцев 8 дней
- Сообщения: 60
- Зарегистрирован: Чт авг 21, 2014 16:35
- Откуда: Москва
- Имя: Сергей
- Мотоцикл: Мотоцикл
- Пол:
Re: Байк Ленд
Брал осенью, обращался за помощью в марте.
Создалось впечатление, что продавцы не знают как оно вообще работает.
Скинули инструкцию на русском, потыкался - VoX так и не осилил.
Попробую еще раз тудаже обратиться на выходных, если никто не ответит.
Создалось впечатление, что продавцы не знают как оно вообще работает.
Скинули инструкцию на русском, потыкался - VoX так и не осилил.
Попробую еще раз тудаже обратиться на выходных, если никто не ответит.
- Spartakus
- На форуме: 10 Лет 1 Месяц 16 дней
- Сообщения: 224
- Зарегистрирован: Ср апр 09, 2014 22:13
- Откуда: Железнодорожный
- Имя: Дмитрий
- Мотоцикл: Suzuki
- Пол:
Re: Байк Ленд
К сожалению не помню имя, подсказал бы.
Наверно уже не работает там, раз никто не может настроить...
Наверно уже не работает там, раз никто не может настроить...
- Timan919
- На форуме: 12 Лет 5 Месяцев 25 дней
- Сообщения: 1016
- Зарегистрирован: Сб дек 03, 2011 00:56
- Откуда: Обнинск
- Имя: Александр
- Мотоцикл: 0.650, 1.0, 1.3, 1.5, 1.8 (пока хватит)
- Пол:
Re: Байк Ленд
GreyJuice писал(а):Покупал на Щелковском байкленд гарнитуры ScalaQ3 и ShuberthM1.
Не могу настроить VoX, интерком работает только по кнопке.
За Q3 не скажу, а на М1 VOX работает только на интерком, включается/выключается одновременным нажатием + и - на две секунды (при включенной гарнитуре в режиме standby), чувствительность микрофона настраивается на компе или через приложение.GreyJuice писал(а):Скинули инструкцию на русском, потыкался - VoX так и не осилил.
-
- На форуме: 8 Лет 8 Месяцев 18 дней
- Сообщения: 114
- Зарегистрирован: Ср сен 09, 2015 21:39
- Откуда: Москва СВАО Отрадное
- Имя: Алексей
- Мотоцикл: Suzuki RV200=>Suzuki XF650Freewind=>MotoGuźzi Breva1100
- Пол:
- Контактная информация:
Re: Байк Ленд
Ставлю "Понравилось". Перед НГ решил подарить себе перчатки - зашел на Водном - предложили пару вариантов - один устроил - купил, катаю в них, доволен. Вчера вечером заехал подобрать кофр - продавец помог - примерили - подошел - отложили - сегодня выкупил.
И тут Остапа понесло...
- Страшила мудрый
- На форуме: 16 Лет 8 дней
- Сообщения: 521
- Зарегистрирован: Пн май 19, 2008 10:49
- Откуда: Московская область
- Имя: Михаил
- Мотоцикл: KTM 690 Duke заводной апельсин (в продаже) + Honda XL 250 Degree
- Пол:
Re: Байк Ленд
Есть здесь представитель Байк ленда? Хочу задать один вопрос.
Здесь могла бы быть моя реклама
- Виталий
- На форуме: 15 Лет 8 Месяцев 21 дней
- Сообщения: 20737
- Зарегистрирован: Пн сен 08, 2008 01:42
- Откуда: Москва, Алексеевская
- Имя: Виталий
- Мотоцикл: Yamaha MT-03 (660) продал
- Пол:
- Контактная информация:
Re: Байк Ленд
Это смотря по какому вопросу.Страшила мудрый писал(а):Есть здесь представитель Байк ленда? Хочу задать один вопрос.
вот тут парочка есть
http://www.motoforum.ru/forum/viewtopic.php?f=1&t=89086
Инфа стопроцентная!
- Страшила мудрый
- На форуме: 16 Лет 8 дней
- Сообщения: 521
- Зарегистрирован: Пн май 19, 2008 10:49
- Откуда: Московская область
- Имя: Михаил
- Мотоцикл: KTM 690 Duke заводной апельсин (в продаже) + Honda XL 250 Degree
- Пол:
- Гришеньka
- На форуме: 10 Лет 9 Месяцев 16 дней
- Сообщения: 11591
- Зарегистрирован: Вт авг 13, 2013 11:29
- Откуда: Москва. м.Алексеевская
- Имя: Григорий
- Мотоцикл: Yamaxa FJR 1300
- Пол:
- Контактная информация:
Re: Байк Ленд
Страшила мудрый писал(а):Есть здесь представитель Байк ленда? Хочу задать один вопрос.
Думаешь рискнут ? )Страшила мудрый писал(а):я мирный и спокойный, но сделал бы все, что нужно для "здесь и сейчас": сколотил бригаду и разнес эту богодельню к чертям собачьим.
Маленького каждый обидеть может...
- Страшила мудрый
- На форуме: 16 Лет 8 дней
- Сообщения: 521
- Зарегистрирован: Пн май 19, 2008 10:49
- Откуда: Московская область
- Имя: Михаил
- Мотоцикл: KTM 690 Duke заводной апельсин (в продаже) + Honda XL 250 Degree
- Пол: