викинг-мото чуть не убили мотор

[Const]

Евген400 сколько своему мастеру заплатил с запчастями?

[Евген400]

Const

9300 + 2 выпускных клапана по полторашке

[Const]

это за переборку? он у тебя крепостной штоле?

[Евген400]

штоле

"за кран и за кота!" (с)

за работу(притирка клапанов, фильтр помыл, что-то еще по мелочи) + колпачки, прокладки

он ахуенно работает. неспешно, толково, с любовью. к нему моторы почтой на переборку отправляют с крайнего севера, если чо))

[-AS-]

После этого вы считаете я как клиент не прав и не могу желать компенсации? Ребята сделали работу на совесть и им стоит сказать большое спасибо? А может быть как облопошенному клиенту попросить извинений перед обществом? Вы хорошо себя чувствуете?!

Так уж случилось, что Евгения я знаю с 2009г, купил через него 2 мотоцикла и обслуживался у него, рекомендовал знакомым и друзьям и все были довольны, а вот Вас я впервые "вижу", состояние мотоцикла сомнительно, квалификация знакомого механика тоже неизвестна и под вопросом, впрочем, как и его слова о качестве ремонта Викинга (ваш механик заинтересован в том, что бы вы оставались у него).

а чо бумаги не выписывают?

Ну откуда я знаю, контракт по заказу мотоциклов из-за границы, составлялся, а что касается сервиса я не интересовался - мне бумажки от него не нужны, я уверен в качестве, а в случае возникновения проблем, они будут решены.

[Lurker-beta]

Евген у меня вопрос к тебе.

Сухие факты, чо:
1. Через пару дней прислали фотки переднего загаженного котла. Договорились на чистку и притирку клапанов.

Как ставилась задача сервису?
а)
Сервис:Тебе надо клапана притирать будет стоить столько.
Ты: ок.
б)
Сервис: Вот тут косяк тут косяк и т.д. что будем делать?
ты: притирать клапана.

Т.е. кто решил что ремонт надо проводить путём притирки клапанов?

Прошла неделя. Ребята заявили, что работа сложная, клапана плохо притираются, да и вообще мопед лучше продать.

А что ребята хотели? Уточнили диагноз и сказали что притирать клапана нет смысла(что в этом случае с деньгами за притирку?) или просили больше денег?

[Евген400]

-AS-

так мне от Вас ничего не нужно и доказывать тем более. захотели мнения - получили. далее тупик.

я оценку даю по результатам. они на лицо. вы вдумайтесь - как можно собрать мотор, на котором в спешке поставили не те шайбы и не правильно выставили метки??? это результат?

и потрудитесь ответить на вопросы выше, по существу. мне любопытен ответ.

Добавлено спустя 5 минут 49 секунд:
Lurker-beta

с)
- есть проблема, симптомы такие-то, такие-то подозрения, мотор в таком то состоянии (история)
- ок, начнем с компрессии, потом снимем голову и будем решать, ок?
- ок

- фотки. нужно притирать передний горшок. если не восстановим компресс, значит нужно лезть ниже, возможно кольца.
- притирайте
- притирали, притирали, притирали и вот 7.5. продавай мот. ок?
- не ок...
- полезем ниже?
- нет, забираю мот, спасибо, только не собирайте до конца.
- ок, с вас за работу.
- ок.. (работали же, старались, проверить на месте нельзя...)


ребята хотели помочь. но видимо нет квалификации по этому мотору. вот и все дела. диагностика после это подтвердила.

альтернативный сценарий:
- лезем дальше?
- ок.
- кольца ок. похоже что-то еще [варианты на выбор _, _, _]
- делайте, хуле...

и тут решительно оптимизма не доставляет!

[-AS-]

и потрудитесь ответить на вопросы выше, по существу. мне любопытен ответ.

А на что тут отвечать ? Я уже ответил. Я сбитых меток не видел, вашего мастера и вас я не знаю и что вам говорит ваш мастер, только на его совести. По этому результат работы о котором вы нам поведали, учитывая хотя бы лишь только мой личный опыт многолетнего сотрудничества с Викингом, для меня лично под БОЛЬШИМ вопросом.

так мне от Вас ничего не нужно и доказывать тем более. захотели мнения - получили. далее тупик.

Да мне от вас собственно тоже, я лишь высказал свои факты из личного опыта и мое видение ситуации. Дальше продолжать смысла не вижу.

[Lurker-beta]

нужно притирать передний горшок. если не восстановим компресс

То, что может не притереться предупреждали? Или предупреждали только что проблема может быть не только в клапанах?

нет, забираю мот, спасибо, только не собирайте до конца.

в таком случае не вижу причины ругаться на неверно выставленные метки.. их просто не выставляли.

- притирали, притирали, притирали и вот 7.5. продавай мот. ок?
- не ок...
- полезем ниже?

что хреново притерли не сказали?

[Евген400]

То, что может не притереться предупреждали? Или предупреждали только что проблема может быть не только в клапанах?

проблема может быть в другом. не исключалось.

в таком случае не вижу причины ругаться на неверно выставленные метки.. их просто не выставляли.

как это не выставляли, если мотор собрали и проверяли компрессию? ее проверка без меток происходит?!

они притерли применив не правильный метод и тем самым испортили клапана. сказали что притерли, но это дало результат на 7.5 очков. это значит проблема осталась и она в другом месте. так понятней?

[Виталий]

но это дало результат на 7.5 очков.

выставляли

ну, никакого объективного результата без выставления меток не может быть

[Lurker-beta]

проблема может быть в другом. не исключалось.

Нет, наоборот. После притирки клапанов то что проблема в клапанах исключили? Или сказали что нифига не притёрлись, надо менять. Что клапана могут не притереться не предупреждали?

как это не выставляли, если мотор собрали и проверяли компрессию? ее проверка без меток происходит?!

А ну да.. ониж после замера компрессии больше не лазили.

они притерли применив не правильный метод и тем самым испортили клапана

Возможно. Но может там клапана в таком состоянии были, что действительно не притёрлись.

[Евген400]

Lurker-beta

сфоткаю, покажу

[kvo4er]

Евгений действительно старается и любит свое дело, относится к нему ответственно. А Вам где нибудь красили грузики в цвет дисков после балансировки???

.. а зачем?
.. рассказ из моей практики про "клиентоориентированность" (не ради пиара, ради хохмы, больше так делать не буду) - в июле (!) прошлого года приезжает ко мне только что купленный байк (в белой руси) на общее ТО - сделал, обслужил, отогнал своим ходом клиенту, все гуд .. числа 10 января (!) звонок от клиента:
- так и так.. упали сегодня в Сокольниках в повороте на байке..на скорости 20.. мелкие повреждения..
- иии..??
- ты мне должен ремонт байка..
- на каком основании?
- ну ты последний кто его делал, а пилот сказал, что у байка был не прикручен руль и поэтому он упал, он парень честный, врать не будет..
- а как вы из марьино в сокольники на нем попали?
- ну как по ттк.. не быстро.. км 100 в час ехали..
- с открученым рулем? .. слушай, у меня есть информация, что твой байк как-то перевозился на эвакуаторе (после ТО) и он упал в кузове, а на него сверху упал другой байк - так они и ехали ..?
- да было, но эвакуаторщик честный парень, сказал, что все ок и кроме пару царапин незаметных ничего не случилось..
- после всего этого ты считаешь я должен тебе ремонт байка?
- да, ты же руль не прикрутил..
.. короче растерялся я от такой женской логики и подарил человеку лапку и поворотник, просто так, но от ремонта отказался наотрез - вдруг опять руль не прикручу

[Виталий]

что у байка был не прикручен руль и поэтому он упал