Нужна помощь с "Мегафоном"

[XAMRK]

Суть проблемы: надо восстановить СИМ карту "Мегафона" оформлена не на меня, ФИО владельца знаю, картой пользовался только я. Если есть у кого варианты помочь или подсказать как это можно сделать буду благодарен. В службу поддержки писал, ездил в офис, без паспортных данных владельца переоформить не могут.

[Виталий]

владельца знаю

без паспортных данных владельца

Так на сколько он знаком?
Вообще обычно только по паспорту.
Но если знать даные, то можно уговорить так или доверенность написать

[XAMRK]

В том-то и дело что владельца в глаза не видел, но по большому счету нужны только паспортные данные для переоформления.

[Князь]

deleted post

[XAMRK]

Ну вот и спрашиваю, какие есть варианты

[fifahome]

Была у меня такая симка билайна оформленная на "дядю васю".
Потом я подумал: А вдруг потеряю. или сломается?. Пошел и переоформил на себя, такое возможно.
нужно 2 раза сходить в офис и подождать месяц.
Если симку потерял, то вариантов официальных нет.

[Serega iz Nvmskovska]

надо восстановить СИМ карту "Мегафона" оформлена не на меня, ФИО владельца знаю, картой пользовался только я

на какой зоне чалишься

По закону никак!

какие есть варианты

По беспределу

Исправь название темы на "Нужна помощь с устройством Мегафону беспредела" и специалисты сразу нарисуются.

[XAMRK]

fifahomeСимка есть, карточка с кодами то-же была найдена, ездил писал заявление, в итоге отказали в переоформлении без заявления владельца.

[Chicago]

Не знаю как изменились правила и прочее.
Раньше, когда "Большая тройка" захватывала неокученный рынок России, симки раздавали направо и налево. Потом шли годы и теперь боль-мень приводят все в порядок. Симки привязывают по паспортным данным. Но масса народу начала сталкиваться с проблемой аналогичной твоей. Нет возможности управлять услугами в полной мере и т.д.
Но выход несколько лет назад был. Сам так делал. Приходишь в центральный офис со своим паспортом и говоришь, что так и так - хочу восстановить, так как картой пользуюсь не первый год, а оформлялась на кого-то по неведомой причине. От тебя попросят информацию о совешенных звонках за последние несколько (не помню чего - недель или месяцев) и даты и способы последних пополнений счета. Тем самым ты подтвердишь, что являешься пользователем. Затем заполняешь анкету уже со своими паспортными данными и получаешь новую нормальную СИМ-карту. Не даю гарантий, что так до сих пор можно, но попытка - не пытка.
Если же восстановление на чужой паспорт несет некий криминальный характер, то тут уж сорри. Не здесь консультации просить надо.

[Димаз]

карту поменяют на новую..но на себя без доверенности не оформят
я им писал..звонил..ничего не вышло..
зашел в мегафон у метро п-разумовская..поменяли без вопросов..на LTE и нано
потеряю..говорят восстановят..но оформлена она будет на старого хозяина;((
на себя никак!!!
(с собой бери карточку с кодами..пак пин и паспорт)
занимает 3 минуты;))

[Chicago]

Димаз
Описанное я делал не в обычном офисе у метро, а мотался на Менделеевскую/Новослободскую. Там был их Ц.Офис. Повторюсь - не гарантирую, что так до сих пор можно сделать. У меня тогда моб потерялся, вот я и заморочился. Они допрашивают, конечно, по-полной, чтобы установить, что ты не выдумываешь.
Другой случай - оформили сим на реального владельца. Через год у него начинают списывать деньги за всякие доп услуги. Обращаемся в Гагафон и выясняется, что кто-то как-то перерегил симку на Гадю Петрович Хренову. Реально имя в рег карте женское, а отчество мужское. Говорю им - "Вы нормальные?" - разводят руками. Владелец приехал к ним в офис с анкетой годовалой давности и паспортом. Все заново перерегистрировали и дали комментарий - "Это Вы сами во всем виноваты, а не Великий Мегафон". Занавес.

Я это к чему - никто не отменяет человеческий фактор. Всякие косяки бывают. Съезди в Ц.Офис и объясни нормально, что так и так. Да, косяк. Но давайте исправим! Может и получится.
Районные офисы ограничены в правах. Максимум - могут тип симки поменять, дубликат выдать. Но твой случай - это не к ним.

[Димаз]

Chicago
я им писал на сайт..был почти везде..сейчас так не делают как у вас получилось..
а просто поменял симку на новую в местном мегафоне
вот ответ из центрального офиса:
"Добрый день, Дмитрий!

Сообщаем, что в соответствии с действующими правилами обслуживания без распоряжения владельца номера или его полномочного представителя, имеющего на руках доверенность на право совершения действий по восстановлению и/или переоформлению абонентского номера, номер не может быть передан Оператором в пользование другому лицу.

Переоформление договора на предоставление услуг связи на другое лицо производится только при личном визите передающей и принимающей сторон с документами, удостоверяющими личность. Для осуществления процедуры переоформления от имени сторон могут обратиться их полномочные представители, имея при себе удостоверение личности и нотариально заверенную (в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации) доверенность на совершение данных действий."

[Chicago]

Димаз
Ну тогда "Ой, все!" Что я ещё могу сказать?

[Димаз]

попробуйте..походите..попишите..у меня оформить на себя не вышло;((
мне просто нужно было LTE..т.е новая симка..а на кого оформлена мне по барабану:)))

[XAMRK]

Ну ежели что получиться отпишусь.